ヘーベルハウスの天窓で起こり得るトラブルや修理する流れ、費用相場を紹介

この記事は「内野 友和」が
書いています。
1979年生まれ。一級建築板金技能士。父・内野国春の元で建築板金の修行を始め、2014年より代表となり家業を受け継ぐ。20年以上、約5000件の現場経験で培った技術と知識で、建物の屋根・雨樋・板金・外壁工事を通じ、地域の皆様のお役に立てるように努力しております。

「ヘーベルハウスの天窓に不具合があり、修理したい」
「ヘーベルハウスの天窓の修理費用はどのくらい?」
このように、ヘーベルハウスの天窓に問題が発生してお悩みの方もいるのではないでしょうか。
本記事では、ヘーベルハウスの天窓で起こり得るトラブルや修理の流れ、業者選びのポイントを解説します。
修理にかかる費用相場も紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
ヘーベルハウスの天窓でも起こり得るトラブル

ヘーベルハウスの天窓で起こり得るトラブルは以下のとおりです。
・開閉しにくくなる
・結露が発生する
・雨漏りが発生する
順番に詳しく解説します。
開閉しにくくなる
ヘーベルハウスの天窓が開閉しにくくなる原因は、パッキンや金具の摩耗です。
特にパッキンは経年劣化によって硬くなり、密着性が低下することもあります。
パッキンの寿命は約5~15年とされており、劣化により動作不良を引き起こすのです。
天窓の枠やレールに花粉やホコリなどの汚れが付いている場合も、動作不良の原因になります。
開閉しにくいのに無理やり開け閉めすると、パッキンや金属部分の破損につながってしまうため注意が必要です。
上記の不具合を防ぐ方法には、業者による点検と必要に応じた修理が大切です。
結露が発生する
ヘーベルハウスの天窓は高品質ですが、結露が発生する場合があります。
結露の原因は室内外の温度差や湿度です。
経年劣化によるパッキンの硬化、ガラス内の断熱性能の低下などによって結露は発生しやすくなります。
放置した場合は、木枠にカビが生えたり、クロスが剥がれたりなどの不具合が生じます。
上記の不具合を防ぐ方法として、換気を十分に行うなどして結露が発生しにくくなる環境を作ることが大切です。
対策をしても結露が頻繁に発生する場合は、修理や交換を検討することをおすすめします。
雨漏りが発生する
ヘーベルハウスの天窓に限りませんが、天窓は屋根に穴をあけて設置するため、雨漏りが発生しやすい箇所です。
雨漏りが発生する原因には以下が挙げられます。
・シーリング(コーキング)の劣化
・防水シートの損傷
・ガラスやフレームの破損
・初期の板金処理の施工不良など
放置した場合、以下の状態になる可能性があります。
・天井や壁にシミが広がる
・カビが発生する
・木部が腐食して建物の耐久性が低下する
上記の不具合を防ぐ方法として、以下が挙げられます。
・定期的なシーリングの点検・補修
・防水シートのチェック
・屋根との接合部のメンテナンスの実施
日頃からの点検と、発生した雨漏りを放置しないことが重要です。
ヘーベルハウスの天窓を修理する場合の流れ

ヘーベルハウスの天窓を修理する場合の流れは以下のとおりです。
・取扱説明書に目を通す
・保証期間をチェックする
・施工店やアフターサービス窓口に連絡する
以下で詳しく解説します。
取扱説明書に目を通す
ヘーベルハウスの天窓の型番や仕様を確認のうえで取扱説明書を見てください。
天窓やガラスのタイプなどによって対応方法が異なるため、取扱説明書を読むことで正確な対処方法が分かります。
万が一、取扱説明書が探しても見つからない場合は、天窓に型番などが刻印されていないかを確認し、天窓のメーカーサイトで検索してみてください。
説明書を確認しておくと、自分で対処できる場合が分かったり、修理依頼もスムーズに行えたりするメリットがあります。
保証期間をチェックする
ヘーベルハウスは屋根や外壁、基礎部分などによって保証期間が異なります。
ただし、天窓の保証については公式サイトに記載がありません。
住宅引き渡し時に受け取った保証書を確認し、天窓について記載があるかチェックしてください。
天窓の保証の記載があり、保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性があります。
施工店やアフターサービス窓口に連絡する
ヘーベルハウスのアフターサービス窓口に連絡する方法もあります。
連絡の際は以下の内容を伝えるとスムーズです。
・トラブルの内容
・住所、名前、電話番号
・商品名、品番
・購入日もしくは入居日
保証対象外だった場合は、ヘーベルハウスから紹介された業者や他の業者に依頼する必要があります。
天窓の工事は専門知識や技術が必要なため、天窓専門の業者に依頼するのがおすすめです。
自己判断で誤った修理をしたり放置したりするのは避けてください。
専門業者に点検してもらい、必要があれば修理してもらうことがポイントです。
天窓を修理する際にかかる費用相場

天窓を修理する際にかかる費用相場は以下のとおりです。
・パッキン交換:約5,000~4万円
・パッキン部分のコーキング補修:約1~5万円
・コーキング補修:約3~10万円
・防水シートの交換:約15万円~
・ガラスの交換:約5~30万円
・天窓の交換:約30~200万円
・天窓の撤去:約20~50万円
天窓のサイズや種類、屋根の形状、素材などによって費用は変動します。
天窓の工事は高所での作業となるため、安全な作業のため、多くの場合で足場の設置が必要です。
足場を設置する場合は、上記の金額に加えて費用がかかります。
ヘーベルハウスの天窓修理の業者を選ぶポイント

ヘーベルハウスの天窓修理の業者を選ぶポイントは以下の4点です。
・点検時の説明や対応が丁寧か
・見積書が明確か
・ヘーベルハウスの天窓の修理実績があるか
・屋根や天窓の専門知識、技術はあるか
以下で詳しく説明します。
点検時の説明や対応が丁寧か
点検時の説明や対応が丁寧かどうかは、信頼できる業者を見極めるポイントの一つです。
トラブルの原因や修理方法、費用などを具体的に分かりやすく説明してくれるかどうかをチェックしてください。
写真や動画を撮影して問題が発生している箇所を見せてくれたり、複数の修理方法を提案してくれたりする業者もいます。
見積もりの提示は現状を確認後に行われるべきなので、点検前に見積もりを提示してくる業者への依頼はおすすめできません。
見積書が明確か
見積書を受け取ったら、材料名や単価が細かく記載されているかを確認してください。
「工事一式〇円」など、分かりにくく大雑把な記載をしている業者は、金額などをごまかしている可能性があります。
作業内容や材料などが明確に記載された見積書を提示してくれる業者が信頼でき、おすすめと言えます。
ヘーベルハウスの天窓の修理実績があるか
ヘーベルハウスの天窓の修理実績があるかどうかもチェックすべきポイントです。
ヘーベルハウスの屋根は、防水構造が一般住宅と異なります。
そのため、ヘーベルハウス独自の構造を理解したうえで施工する必要があります。
従って、ヘーベルハウスの修理実績がある業者を選ぶと安心です。
業者の公式サイトで施工事例を確認したり、問い合わせの際にヘーベルハウスの修理実績はあるか確認したりするのがおすすめです。
屋根や天窓の専門知識・技術はあるか
天窓は屋根に設置されているため、天窓と屋根両方の専門知識や技術が必要です。
価格の安さだけで選んでしまい、適当な業者に依頼してしまった場合、早期に雨漏りなどのトラブルが再発する恐れもあります。
知識や技術がある業者を見極めたい場合は、工事に関連する国家資格を持っている業者を選ぶと安心です。
例えば「建築板金技能士」などがこれに該当します。
天窓修理の匠は「1級建築板金技能士(厚生労働省大臣登録)」を取得しているため、安心してお任せいただけます。
また天窓メーカーのベルックスから認定されたベルックス推奨工事店です。
ベルックス製の天窓は断熱性や耐久性が高く、雨漏りするリスクが低いため、天窓を新しく交換する場合におすすめです。
ヘーベルハウスの天窓修理は天窓専門業者に依頼しよう

ヘーベルハウスの天窓は高品質ですが、不具合が生じる場合もあります。
不具合が生じた場合には、取扱説明書や保証期間をチェックしてみてください。
保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性があります。
ヘーベルハウスの天窓の修理業者を選ぶ際は、本記事でお伝えした以下のポイントを参考にしてください。
・点検時の説明や対応が丁寧か
・見積書が明確か
・ヘーベルハウスの天窓の修理実績があるか
・屋根や天窓の専門知識・技術はあるか
天窓の工事は専門的な技術や知識を要するため、信頼できる業者に依頼することが大切です。
万が一、ヘーベルハウスの保証対象外であれば、天窓専門業者に依頼すると安心です。

